민생안정안전·보건문화·복지교통·편의 민생안정 중소기업·소상공인 민생 부담 완화 지원 1경기 소상공인 힘내GO 카드 지원 사업내용 : 전국 최초 소상공인 운영비 전용 카드 지원(최대 5년) 필수 물품구매(자재비, 공과금 등) 사용처 한정, 현금서비스·카드론 및 인건비 지급 불가 지원혜택 : 무이자 최대 6개월, 연회비·보증료 없음, 캐시백 최대 50만원 지원대상 : 도내 소상공인 30,000여명 신용점수 7등급(595점) 이상 공급규모 : 1,500억원(업체당 5백만원 한도) 사업시행 : 25. 1. 6.(월) ~ 한도 소진 시까지 추진방법 : (접수)경기신보 모바일앱(Easy One) → (카드발급)기업은행 2소상공인 부채 상환연장 특례보증 사업내용 : 중·저신용 소상공인 상환 부담 경감 지원대상 : 도내 중·저신용등급 소상공인 규모/지원기간 : 333억원(업체당 1억원 이내) / 6년(3년 거치 3년 분할상환) 지원혜택 : 총 3%금융비용(이차보전금 2%, 보증료 1%) 3경기소상공인 대환자금 보증 지원대상 : 기존 경기도소상공인자금 및 일반대출 이용 소상공인 규모/지원기간 : 1,000억원(업체당 1억원이내) / 5년(1년 거치 4년 균분) 우대사항 : 보증비율 90%(2천만원이하 100%), 보증료 연1% 고정 지원혜택 : 이차보전(창업‧점포임차 1.7%, 경영개선‧일반대출 2.0%) 설 명절 기간 소비진작 위한 경기지역화폐 인센티브 지원 사업대상 : 25년 경기지역화폐 발행지원 추진기간 : 25. 1. 1.(월) ~ 1. 31.(금) 인센티브 : 할인율 10%, 1인당 구매 한도 100만원 단, 시·군 재정 상황에 따라 지역화폐 할인율 및 구매한도 상이 설 맞이, 2025 031#(공삼일샵) 할인기획전 지원대상 : 031#(공삼일샵) 입점기업 100여개사 400여개 제품 추진기간 : (온라인) 1. 13.(토) ~ 1. 30.(목) / (오프라인) 1. 18.(토) ~ 1. 30.(목) 물류배송 일정을 고려하여 온라인은 1.13.(월) 시행 판매장소 : 031#(시흥신세계프리미엄아울렛 매장 및 온라인 쇼핑몰) 온라인 : 설날기획전 30%할인(2만원 한도), 재구매 감사기획전 20% 할인 쿠폰 오프라인 : 설날선물세트 30%할인(2만원 한도), 2만원 이상 결제시 커피 증정 2025년 설 맞이 온라인 마켓경기 할인전 추진 기간 : 25.1.10.(금) ~ 1.31.(금) / 22일간 품목 : 경기미, 육류, 계란, 가공 선물세트 등 395품목 주요내용 : 품목별 30% 할인쿠폰 지원(1일 3만원 한도) 경기도 농수산물 할인쿠폰 지원 기간 : 25.1.10.(금) ~ 1.31.(금) 내용 : 소비자들이 온·오프라인에서 경기도산 농수산물 구매시 30%(1일, 1인 최대 3만원 한도) 할인 지원 품목 : 경기도에서 생산된 농수산물, 화훼류, 농식품류 등 설 성수식품 등 먹거리안전을 위한 현장확인 및 불법행위 수사 기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 17.(금) / 2주간 수사 전․후 언론홍보 실시로 불법행위 예방(현장활동 시 영업주에게 안내문 제공) 대상 : 식품 제조․판매업소 360개소(농수산물 식품제조업소․중대형 마트) 행정처분 반복, 식품위생 민원다발업체 우선 선정(식약처 등 타기관 점검과 중복 사전 확인) 수사내용 원산지 거짓 표시 또는 혼동하게 할 우려가 있는 표시 행위 소비기한 경과제품 판매·보관, 제조·가공 사용 행위 식품의 보존기준을 준수하지 아니하고 진열하는 행위 설 명절 대비 성수식품 점검 설 명절 다소비 식품 위생관리를 위한 지도·점검 기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 10.(금) / 5일간 기관 : 도 및 31개 시군 합동점검 대상 : 선물용, 제수용 식품 제조·판매업체* 약 835개소 떡류, 한과류, 만두류 등 제조업체, 명절 제사음식 조리 판매업체, 대형유통업체 등 점검내용 : 소비기한 경과 원료 사용‧판매, 위생관리 준수 여부 등 수거검사 : 가공식품, 조리식품, 수산물 등 수거검사 140건 병행 농·축산물 및 수산물 원산지표시 특별 지도·점검 기간 : 25. 1. 13.(월) ~ 1. 24.(금) 대상 : 도·소매업, 음식점, 즉석조리식품 판매업, 통신판매업 등 제수용 : 소·돼지고기, 도라지, 고사리, 곶감, 즉석조리식품, 돔류 등 선물용 : 갈비세트, 한과, 인삼, 굴비(조기), 건강식품(홍삼, 한약재류 등) 점검기관 : 도·시군 합동(평택, 여주, 광주, 양주) 및 시·군 자체 점검 조치사항 : 거짓표시(고발), 미표시 및 표시위반(과태료) 대형 물류센터 및 유통매장·백화점 농수축산물 안전성검사 점검기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 27.(월) 검사대상 : 물류센터, 백화점, 대형유통매장 검사항목 : 농약/농산물, 방사능 · 중금속/수산물, 항생제/축산물 검사협업 : 보건환경연구원(농수산물), 동물위생시험소(축산물) 명절 제수․선물용 다소비 품목(사과, 배, 육류, 나물류 등) 집중 수거검사 임금체불 신고센터 운영 설 연휴기간 노동권익센터 내 임금체불 신고센터 운영(유선 상담) 임금체불 민원 접수 및 체불 여부 확인 체불 확인시 체불액 및 진정 절차 및 마을노무사 지원 안내 설 연휴대비 임금체불 집중상담 운영기간 : 25. 1. 13.(월) ~ 1. 24.(금), 09:30 ~ 19:00(평일 운영) 운영장소 : 4개 역사 수원역 노동권익센터(상시), 의정부역(2회), 춘의역(2회), 평택지역 전철역(2회) 구체적 운영일정 및 시간은 해당 지역 노동자지원센터와 협의 후 확정 상담사 : 도 노동권익센터 노무사 및 시군노동자지원센터 노무사 상담 후 조치사항 임금체불 확인시 마을노무사 연계한 권리구제 지원 연계 고용노동부 「체불예방·청산 집중지도 기간」과 연계하여 조기 청산 유도
중소기업·소상공인 민생 부담 완화 지원 1경기 소상공인 힘내GO 카드 지원 사업내용 : 전국 최초 소상공인 운영비 전용 카드 지원(최대 5년) 필수 물품구매(자재비, 공과금 등) 사용처 한정, 현금서비스·카드론 및 인건비 지급 불가 지원혜택 : 무이자 최대 6개월, 연회비·보증료 없음, 캐시백 최대 50만원 지원대상 : 도내 소상공인 30,000여명 신용점수 7등급(595점) 이상 공급규모 : 1,500억원(업체당 5백만원 한도) 사업시행 : 25. 1. 6.(월) ~ 한도 소진 시까지 추진방법 : (접수)경기신보 모바일앱(Easy One) → (카드발급)기업은행 2소상공인 부채 상환연장 특례보증 사업내용 : 중·저신용 소상공인 상환 부담 경감 지원대상 : 도내 중·저신용등급 소상공인 규모/지원기간 : 333억원(업체당 1억원 이내) / 6년(3년 거치 3년 분할상환) 지원혜택 : 총 3%금융비용(이차보전금 2%, 보증료 1%) 3경기소상공인 대환자금 보증 지원대상 : 기존 경기도소상공인자금 및 일반대출 이용 소상공인 규모/지원기간 : 1,000억원(업체당 1억원이내) / 5년(1년 거치 4년 균분) 우대사항 : 보증비율 90%(2천만원이하 100%), 보증료 연1% 고정 지원혜택 : 이차보전(창업‧점포임차 1.7%, 경영개선‧일반대출 2.0%)
1경기 소상공인 힘내GO 카드 지원 사업내용 : 전국 최초 소상공인 운영비 전용 카드 지원(최대 5년) 필수 물품구매(자재비, 공과금 등) 사용처 한정, 현금서비스·카드론 및 인건비 지급 불가 지원혜택 : 무이자 최대 6개월, 연회비·보증료 없음, 캐시백 최대 50만원 지원대상 : 도내 소상공인 30,000여명 신용점수 7등급(595점) 이상 공급규모 : 1,500억원(업체당 5백만원 한도) 사업시행 : 25. 1. 6.(월) ~ 한도 소진 시까지 추진방법 : (접수)경기신보 모바일앱(Easy One) → (카드발급)기업은행
2소상공인 부채 상환연장 특례보증 사업내용 : 중·저신용 소상공인 상환 부담 경감 지원대상 : 도내 중·저신용등급 소상공인 규모/지원기간 : 333억원(업체당 1억원 이내) / 6년(3년 거치 3년 분할상환) 지원혜택 : 총 3%금융비용(이차보전금 2%, 보증료 1%)
3경기소상공인 대환자금 보증 지원대상 : 기존 경기도소상공인자금 및 일반대출 이용 소상공인 규모/지원기간 : 1,000억원(업체당 1억원이내) / 5년(1년 거치 4년 균분) 우대사항 : 보증비율 90%(2천만원이하 100%), 보증료 연1% 고정 지원혜택 : 이차보전(창업‧점포임차 1.7%, 경영개선‧일반대출 2.0%)
설 명절 기간 소비진작 위한 경기지역화폐 인센티브 지원 사업대상 : 25년 경기지역화폐 발행지원 추진기간 : 25. 1. 1.(월) ~ 1. 31.(금) 인센티브 : 할인율 10%, 1인당 구매 한도 100만원 단, 시·군 재정 상황에 따라 지역화폐 할인율 및 구매한도 상이
설 맞이, 2025 031#(공삼일샵) 할인기획전 지원대상 : 031#(공삼일샵) 입점기업 100여개사 400여개 제품 추진기간 : (온라인) 1. 13.(토) ~ 1. 30.(목) / (오프라인) 1. 18.(토) ~ 1. 30.(목) 물류배송 일정을 고려하여 온라인은 1.13.(월) 시행 판매장소 : 031#(시흥신세계프리미엄아울렛 매장 및 온라인 쇼핑몰) 온라인 : 설날기획전 30%할인(2만원 한도), 재구매 감사기획전 20% 할인 쿠폰 오프라인 : 설날선물세트 30%할인(2만원 한도), 2만원 이상 결제시 커피 증정
판매장소 : 031#(시흥신세계프리미엄아울렛 매장 및 온라인 쇼핑몰) 온라인 : 설날기획전 30%할인(2만원 한도), 재구매 감사기획전 20% 할인 쿠폰 오프라인 : 설날선물세트 30%할인(2만원 한도), 2만원 이상 결제시 커피 증정
2025년 설 맞이 온라인 마켓경기 할인전 추진 기간 : 25.1.10.(금) ~ 1.31.(금) / 22일간 품목 : 경기미, 육류, 계란, 가공 선물세트 등 395품목 주요내용 : 품목별 30% 할인쿠폰 지원(1일 3만원 한도)
경기도 농수산물 할인쿠폰 지원 기간 : 25.1.10.(금) ~ 1.31.(금) 내용 : 소비자들이 온·오프라인에서 경기도산 농수산물 구매시 30%(1일, 1인 최대 3만원 한도) 할인 지원 품목 : 경기도에서 생산된 농수산물, 화훼류, 농식품류 등
설 성수식품 등 먹거리안전을 위한 현장확인 및 불법행위 수사 기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 17.(금) / 2주간 수사 전․후 언론홍보 실시로 불법행위 예방(현장활동 시 영업주에게 안내문 제공) 대상 : 식품 제조․판매업소 360개소(농수산물 식품제조업소․중대형 마트) 행정처분 반복, 식품위생 민원다발업체 우선 선정(식약처 등 타기관 점검과 중복 사전 확인) 수사내용 원산지 거짓 표시 또는 혼동하게 할 우려가 있는 표시 행위 소비기한 경과제품 판매·보관, 제조·가공 사용 행위 식품의 보존기준을 준수하지 아니하고 진열하는 행위
설 명절 대비 성수식품 점검 설 명절 다소비 식품 위생관리를 위한 지도·점검 기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 10.(금) / 5일간 기관 : 도 및 31개 시군 합동점검 대상 : 선물용, 제수용 식품 제조·판매업체* 약 835개소 떡류, 한과류, 만두류 등 제조업체, 명절 제사음식 조리 판매업체, 대형유통업체 등 점검내용 : 소비기한 경과 원료 사용‧판매, 위생관리 준수 여부 등 수거검사 : 가공식품, 조리식품, 수산물 등 수거검사 140건 병행
농·축산물 및 수산물 원산지표시 특별 지도·점검 기간 : 25. 1. 13.(월) ~ 1. 24.(금) 대상 : 도·소매업, 음식점, 즉석조리식품 판매업, 통신판매업 등 제수용 : 소·돼지고기, 도라지, 고사리, 곶감, 즉석조리식품, 돔류 등 선물용 : 갈비세트, 한과, 인삼, 굴비(조기), 건강식품(홍삼, 한약재류 등) 점검기관 : 도·시군 합동(평택, 여주, 광주, 양주) 및 시·군 자체 점검 조치사항 : 거짓표시(고발), 미표시 및 표시위반(과태료)
대상 : 도·소매업, 음식점, 즉석조리식품 판매업, 통신판매업 등 제수용 : 소·돼지고기, 도라지, 고사리, 곶감, 즉석조리식품, 돔류 등 선물용 : 갈비세트, 한과, 인삼, 굴비(조기), 건강식품(홍삼, 한약재류 등)
대형 물류센터 및 유통매장·백화점 농수축산물 안전성검사 점검기간 : 25. 1. 6.(월) ~ 1. 27.(월) 검사대상 : 물류센터, 백화점, 대형유통매장 검사항목 : 농약/농산물, 방사능 · 중금속/수산물, 항생제/축산물 검사협업 : 보건환경연구원(농수산물), 동물위생시험소(축산물) 명절 제수․선물용 다소비 품목(사과, 배, 육류, 나물류 등) 집중 수거검사
임금체불 신고센터 운영 설 연휴기간 노동권익센터 내 임금체불 신고센터 운영(유선 상담) 임금체불 민원 접수 및 체불 여부 확인 체불 확인시 체불액 및 진정 절차 및 마을노무사 지원 안내
설 연휴대비 임금체불 집중상담 운영기간 : 25. 1. 13.(월) ~ 1. 24.(금), 09:30 ~ 19:00(평일 운영) 운영장소 : 4개 역사 수원역 노동권익센터(상시), 의정부역(2회), 춘의역(2회), 평택지역 전철역(2회) 구체적 운영일정 및 시간은 해당 지역 노동자지원센터와 협의 후 확정 상담사 : 도 노동권익센터 노무사 및 시군노동자지원센터 노무사 상담 후 조치사항 임금체불 확인시 마을노무사 연계한 권리구제 지원 연계 고용노동부 「체불예방·청산 집중지도 기간」과 연계하여 조기 청산 유도
민생안정안전·보건문화·복지교통·편의 안전·보건 설 명절 비상응급 특별 대응주간 운영기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 2. 2.(일) 도, 31개 시·군 비상응급체계 구축하여 현장 상황 관리 강화 74개 응급의료기관 1:1 책임관 지정 운영하여 집중관리체계 가동 문 여는 병의원 및 약국 운영 개소 수 확대 추진 문 여는 의료기관 : 207개소(지난 설 당일) → 269개소(이번 설 당일) 「경기도 응급진료 상황실」 상시 운영 운영기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 2. 2.(일) 운영개소 : 50개소 (도 1, 시·군 보건소 49개소) 근무인원 : 총 9명(1일 1명 이상) 근무 (시․군은 자체실정에 맞게 운영) 근무시간 : 09:00~18:00 (18:00 이후 비상 연락망 유지) 설 연휴(1. 27. ~ 1. 30.) 사무실 근무, 그 외 기간은 한파 대비 비상대응체계에 따라 자택 또는 사무실 근무 주요업무 : 응급 진료민원 안내 및 대규모 환자 발생 시 대응 등 경기도 응급의료기관 현황 (25.1.1. 기준)다운로드 감염병 비상 방역체계 운영 운영기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) 운영기관 : 질병관리청, 도·시군보건소, 의료기관 등 국가지정 입원치료병상 : 분당서울대병원 등 4개소 38병상 운영시간 : 24시간 신고(보건소) ▶ 의심환자 분류(도 역학조사팀), 국가지정 격리병상 배정(도 감염병관리팀) 주요내용 : 1급 감염병 의심 증상 발생·유증상자 신고 시 신속 대응 조치 의사환자 분류 → 신속 병상배정 및 격리 입원 → 결과 보고 겨울철 코로나19 및 독감 등 호흡기감염병 유행 대비 겨울철 코로나19등 재유행 시 응급실 과밀화 방지를 위한 경증환자 치료기관 운영 운영현황 : 발열클리닉 23개소, 협력병원 40개소(예정) ※지정권자 : 보건복지부 발열클리닉 : 평일 야간, 주말·공휴일 외래 진료(운영기간 : 24.12.23.~25.2.28.) 협력병원 : 코로나19 확진자·의사환자 입원 치료(운영예정기간 : 25.1.22.~2.5.) 설 연휴 재난상황 대비 24시간 관리 재난 발생 시 신속·정확한 재난상황 보고·전파(연중상시) 재난안전통신망 정기교신을 통해 재난상황 상시 보고 체계 구축 시·군, 소방, 경찰, 해경, 군, 의료, 전기, 가스 등 기관간 교신(일 1회) / 행안부 교신(일 1회) 재난상황 및 도민안전 위험 판단 시 재난문자방송 긴급 송출 대형 판매시설 안전관리 실태점검 점검기간 : 25.1.6.(월) ~ 1.20.(월) 점검대상 : 안양 등 13개 시 15개소 도내 판매시설(연면적 5,000㎡ 이상) 총 125개소 대상 중 규모가 크고 이용객이 많은 시설 선정, 그 외 시·군은 자체점검 병행 점검방법 : 민관합동점검(도(道) 및 안전관리자문단, 시·군, 전기·가스 안전공사 등) 향후계획 점검결과에 따른 현지 시정 및 보수·보강 등 안전조치 명령 유사사례 재발 방지를 위한 안전점검 결과 시·군 전파 및 공유 가스 및 전기 안전관리 대책반 운영 기간 : 25.1.28.(화) ~ 1.30.(목) / 3일간 구성 : 도 에너지관리과(가스·전기 대책반) / 재택 비상근무(유선대기) 내용 : 사고발생 시 긴급 상황대응 가스 및 정전사고 발생 시 신속한 대응 및 유관기관(한국가스안전공사, 한국전력공사, 한국전기안전공사 등) 상황전파 긴급 초기대응 실시(배관차단 및 주민 대피, 비상전력 지원 요청 등) 사고원인 및 피해규모 등 파악, 긴급 구조활동 지원 비상대응 체계 안내다운로드 범죄 취약요소 진단 및 지역 특성 반영 범죄예방 활동 취약요소 점검·관리 : 명절기간 주요 범죄발생 장소 및 취약시설(전통 시장, 무인점포 등) 점검, 방범시설 확충 및 개선 필요사항 대책마련 촉구 가시적 예방활동 : 순찰강화, 범죄예방교육·캠페인, 환경개선 등 취약요소에 적합한 치안 대책 추진 협력치안 강화 : 자율방범대 등 방범 협력단체와 합동순찰, 시군 및 치안협력기관과의 협업을 통한 공동체 치안활동 강화 설 명절 다중운집 상황 안전관리 지원 경찰·소방·도·시·군 등 합동대응체계 구축, 다중운집 예상 장소 사전 면밀히 파악, 기차역 등 인파 운집 시설주 대상 대비 강화 촉구 필요시 기동대 등 경찰력 선점배치, 유관기관 합동 인파관리 가정폭력·아동학대 예방 및 보호·지원 고위험군 모니터링 : 가정폭력 재발우려 가정, 아동학대 고위험군 및 수사중인 사건 모니터링 실시 정보공유 : 모니터링 결과, 최근 신고 이력, 보호조치 내역 등을 종합하여 고위험군 대상 분류→ 관련부서 공유 사건관리 : 경미사안이더라도 과거전력(신고내역 등)을 면밀히 확인하고 재범우려 등을 종합적으로 고려·관리 가정폭력·아동학대 사건 전수 합동조사, 시군협업 아동학대 사건 명절 기간 중 응급조치 및 즉각분리조치를 통한 보호공백 최소화
설 명절 비상응급 특별 대응주간 운영기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 2. 2.(일) 도, 31개 시·군 비상응급체계 구축하여 현장 상황 관리 강화 74개 응급의료기관 1:1 책임관 지정 운영하여 집중관리체계 가동 문 여는 병의원 및 약국 운영 개소 수 확대 추진 문 여는 의료기관 : 207개소(지난 설 당일) → 269개소(이번 설 당일)
「경기도 응급진료 상황실」 상시 운영 운영기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 2. 2.(일) 운영개소 : 50개소 (도 1, 시·군 보건소 49개소) 근무인원 : 총 9명(1일 1명 이상) 근무 (시․군은 자체실정에 맞게 운영) 근무시간 : 09:00~18:00 (18:00 이후 비상 연락망 유지) 설 연휴(1. 27. ~ 1. 30.) 사무실 근무, 그 외 기간은 한파 대비 비상대응체계에 따라 자택 또는 사무실 근무 주요업무 : 응급 진료민원 안내 및 대규모 환자 발생 시 대응 등 경기도 응급의료기관 현황 (25.1.1. 기준)다운로드
근무시간 : 09:00~18:00 (18:00 이후 비상 연락망 유지) 설 연휴(1. 27. ~ 1. 30.) 사무실 근무, 그 외 기간은 한파 대비 비상대응체계에 따라 자택 또는 사무실 근무
감염병 비상 방역체계 운영 운영기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) 운영기관 : 질병관리청, 도·시군보건소, 의료기관 등 국가지정 입원치료병상 : 분당서울대병원 등 4개소 38병상 운영시간 : 24시간 신고(보건소) ▶ 의심환자 분류(도 역학조사팀), 국가지정 격리병상 배정(도 감염병관리팀) 주요내용 : 1급 감염병 의심 증상 발생·유증상자 신고 시 신속 대응 조치 의사환자 분류 → 신속 병상배정 및 격리 입원 → 결과 보고
겨울철 코로나19 및 독감 등 호흡기감염병 유행 대비 겨울철 코로나19등 재유행 시 응급실 과밀화 방지를 위한 경증환자 치료기관 운영 운영현황 : 발열클리닉 23개소, 협력병원 40개소(예정) ※지정권자 : 보건복지부 발열클리닉 : 평일 야간, 주말·공휴일 외래 진료(운영기간 : 24.12.23.~25.2.28.) 협력병원 : 코로나19 확진자·의사환자 입원 치료(운영예정기간 : 25.1.22.~2.5.)
운영현황 : 발열클리닉 23개소, 협력병원 40개소(예정) ※지정권자 : 보건복지부 발열클리닉 : 평일 야간, 주말·공휴일 외래 진료(운영기간 : 24.12.23.~25.2.28.) 협력병원 : 코로나19 확진자·의사환자 입원 치료(운영예정기간 : 25.1.22.~2.5.)
설 연휴 재난상황 대비 24시간 관리 재난 발생 시 신속·정확한 재난상황 보고·전파(연중상시) 재난안전통신망 정기교신을 통해 재난상황 상시 보고 체계 구축 시·군, 소방, 경찰, 해경, 군, 의료, 전기, 가스 등 기관간 교신(일 1회) / 행안부 교신(일 1회) 재난상황 및 도민안전 위험 판단 시 재난문자방송 긴급 송출
대형 판매시설 안전관리 실태점검 점검기간 : 25.1.6.(월) ~ 1.20.(월) 점검대상 : 안양 등 13개 시 15개소 도내 판매시설(연면적 5,000㎡ 이상) 총 125개소 대상 중 규모가 크고 이용객이 많은 시설 선정, 그 외 시·군은 자체점검 병행 점검방법 : 민관합동점검(도(道) 및 안전관리자문단, 시·군, 전기·가스 안전공사 등) 향후계획 점검결과에 따른 현지 시정 및 보수·보강 등 안전조치 명령 유사사례 재발 방지를 위한 안전점검 결과 시·군 전파 및 공유
가스 및 전기 안전관리 대책반 운영 기간 : 25.1.28.(화) ~ 1.30.(목) / 3일간 구성 : 도 에너지관리과(가스·전기 대책반) / 재택 비상근무(유선대기) 내용 : 사고발생 시 긴급 상황대응 가스 및 정전사고 발생 시 신속한 대응 및 유관기관(한국가스안전공사, 한국전력공사, 한국전기안전공사 등) 상황전파 긴급 초기대응 실시(배관차단 및 주민 대피, 비상전력 지원 요청 등) 사고원인 및 피해규모 등 파악, 긴급 구조활동 지원 비상대응 체계 안내다운로드
내용 : 사고발생 시 긴급 상황대응 가스 및 정전사고 발생 시 신속한 대응 및 유관기관(한국가스안전공사, 한국전력공사, 한국전기안전공사 등) 상황전파 긴급 초기대응 실시(배관차단 및 주민 대피, 비상전력 지원 요청 등) 사고원인 및 피해규모 등 파악, 긴급 구조활동 지원
범죄 취약요소 진단 및 지역 특성 반영 범죄예방 활동 취약요소 점검·관리 : 명절기간 주요 범죄발생 장소 및 취약시설(전통 시장, 무인점포 등) 점검, 방범시설 확충 및 개선 필요사항 대책마련 촉구 가시적 예방활동 : 순찰강화, 범죄예방교육·캠페인, 환경개선 등 취약요소에 적합한 치안 대책 추진 협력치안 강화 : 자율방범대 등 방범 협력단체와 합동순찰, 시군 및 치안협력기관과의 협업을 통한 공동체 치안활동 강화
설 명절 다중운집 상황 안전관리 지원 경찰·소방·도·시·군 등 합동대응체계 구축, 다중운집 예상 장소 사전 면밀히 파악, 기차역 등 인파 운집 시설주 대상 대비 강화 촉구 필요시 기동대 등 경찰력 선점배치, 유관기관 합동 인파관리
가정폭력·아동학대 예방 및 보호·지원 고위험군 모니터링 : 가정폭력 재발우려 가정, 아동학대 고위험군 및 수사중인 사건 모니터링 실시 정보공유 : 모니터링 결과, 최근 신고 이력, 보호조치 내역 등을 종합하여 고위험군 대상 분류→ 관련부서 공유 사건관리 : 경미사안이더라도 과거전력(신고내역 등)을 면밀히 확인하고 재범우려 등을 종합적으로 고려·관리 가정폭력·아동학대 사건 전수 합동조사, 시군협업 아동학대 사건 명절 기간 중 응급조치 및 즉각분리조치를 통한 보호공백 최소화
사건관리 : 경미사안이더라도 과거전력(신고내역 등)을 면밀히 확인하고 재범우려 등을 종합적으로 고려·관리 가정폭력·아동학대 사건 전수 합동조사, 시군협업 아동학대 사건 명절 기간 중 응급조치 및 즉각분리조치를 통한 보호공백 최소화
민생안정안전·보건문화·복지교통·편의 문화·복지 설 기간 방문 가능한 관광지 23개 시군 44개소 전체 무장애 관광시설 설 기간 방문 가능한 관광지다운로드 설 연휴 박물관·미술관 탐방하기 운영기관 : 도내 공립 박물관 및 미술관 주요내용 : 무료 관람할 수 있는 상설 및 기획전시 프로그램 운영 전시기간 : 설 연휴 기간 중 운영(명절 당일 휴관) 도내 공립 박물관·미술관 전시 현황 8개 시·군, 14개관 도내 공립 박물관·미술관 전시 현황다운로드 노인‧장애인 기회경기관람권을 통한 프로스포츠 관람할인 이용대상 : 노인(70세이상) 및 동반 1인, 장애인 및 동반 1인 지원방법 : 경기도내 프로스포츠단 입장권 구매시 관람료 정액 1,000원 신청방법 : 현장구매, 각 구단 홈페이지 및 인터넷 구매대행사 신분증, 장애인등록증 등 증명서 지참 필수 연휴기간 프로스포츠 일정 농구(남) / 고양 소노 vs 안양 정관장 / 1.28.(화) / 경기 지역 : 고양 배구(여) / 현대건설 vs GS칼텍스 / 1.29.(수) / 경기 지역 : 수원 한파대비 안전취약계층 난방비 긴급지원 지원대상 : 기초생활수급자 및 차상위 계층 보장시설수급자, 경기도 노인·장애인 난방비 기지원 대상자 제외 지원내용 : 가구당 난방비 5만원 지원(25.1월) 지급방법 : 계좌입금 ※ 예외적으로 현금 지급 설 연휴 전에 지급될 수 있도록 적극 추진 복지사각지대 위기가구 상담·지원 운영 : 설기간 긴급복지 핫라인 등 4개 채널 010-4419-7722 031-120 홈페이지(gg.go.kr/welfarehotline) 경기복G톡(카카오톡 채널) 내용 : 긴급복지 핫라인을 통한 상담 및 복지지원 연계 노숙인 안전관리 급식지원 공공 및 민간급식소 이용·연계를 통한 거리노숙인 도시락 등 지원 설 연휴기간 운영되는 무료급식소 현황 파악하여 필요시 이용할 수 있도록 안내 시설노숙인 명절음식 제공 및 1일 1~3식 급식 지원 거리노숙인 건강관리 거리노숙인 현장보호 활동을 통한 구호물품 지급(생수, 핫팩, 식료품 등) 거리노숙인 건강체크를 통해 비상약품 지급 및 병원이송 지원 노숙인시설 안전관리 시설별 관리자를 통한 입소자 건강체크 모니터링 및 시설물 안전관리 노숙인시설(17개소*) 연휴 근무자 편성·비상연락망 구축(도↔시·군↔시설) 17개소 : 노숙인 종합지원센터 3, 일시보호 1, 자활 7, 재활 3, 요양 1, 급식 2 취약노인 안전관리 안전 확인체계 구축 및 안전확인 강화 취약노인 피해상황 및 주요 조치사항 등 상황보고 체계 정비 취약노인 가구 사전점검(비상연락망 확인, 생활실태 및 건강상태 체크) 중점돌봄군* 취약노인 3,173명 집중 안전확인 강화 중점돌봄군 : 신체적, 사회적, 정신적으로 돌봄필요도가 높은 고위험 대상자 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약노인 전원 안부확인 연휴 기간 : 시군별 고위험 대상자 동향관리철저 및 즉시 보고체계 유지 취약장애인 안전관리 설 맞이 취약장애인 안전확인 강화 및 긴급 대응 체계 구축 취약장애인 피해상황 및 주요 조치사항 등 상황보고 체계 정비 취약장애인 가구 사전점검(활동지원사 등 비상연락망 구축, 생활·건강상태 체크) 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약장애인 전원 안부확인 연휴 기간 : 비상연락체계 구축 등 동향관리 철저(특이사항 즉시 보고체계 유지) 장애인 일시 보호 및 피해 이용시설 운영 경기도 피해장애인 쉼터 : 피해 장애인 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 경기도 피해장애아동 쉼터 : 피해 장애아동 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 장애인 365쉼터 : 긴급보호가 필요한 중증 재가 장애인 일시보호제공(15개소) 긴급보호가 필요한 장애인 일시 보호시설 현황다운로드 청소년 상담전화 1388 운영 지원대상 : 청소년 상담이 필요한 도민 누구나 이용방법 : (일반전화)1388 (휴대전화)031-1388 / 연중 365일 24시간 운영 주요내용 : ‘청소년전화 1388’을 통해 위기청소년 발견⋅구조와 상담⋅보호 등의 서비스 지원 가정 밖 청소년 보호 서비스 지원 지원대상 : 9 ~ 24세 가정 밖 청소년 누구나 운영기관 : 도내 32개 청소년쉼터 운영시간 : 24시간 개방·운영 이용방법 : 청소년쉼터 또는 청소년전화 1388로 문의 주요내용 : 가정 밖 청소년 긴급일시보호 및 상담·주거·학업·자립 등 지원 자립준비청소년 대상 설날맞이 생필품 지원 지원대상 : 18 ~ 24세 자립준비청소년 67명 운영기관 : 경기도청소년자립지원관(남부, 북부) 지원기간 : 25.1.23.(목) ~ 1.30.(목) 지원내용 : 설 명절을 홀로 지내는 자립준비청소년을 위해 명절음식 등 생필품(1인 15만원 이내) 지원 결식아동 급식지원 대책 지원대상 : 설 명절 연휴 기간 결식 우려로 지원이 필요한 아동 주요내용 : 설 연휴 기간 시·군별 아동급식 지원대책 마련 및 지원 실시 설 연휴기간 중 급식 제공 업체 휴무에 따른 사전 대체 수단 확보 아동급식카드 사용 가맹점 현황 안내, 아동급식카드 추가 충전, 단체급식소 및 도시락 업체 휴무 시 대체식품·부식 제공 등으로 연휴 시작 전 사전 조치 연휴기간에 급식 제공 가능 이웃 주민 등 사전 파악, 아동 및 보호자 연계 민·관 네트워크(이·통·반장, 부녀회 등) 구축으로 급식 필요 아동 발굴·지원 각 시․군 당직실 등을 활용한 비상연락망 체계 구축으로 급식사각지대 발생 방지 식중독 발생에 대비하여 위생관리 철저 시·군 협조사항 : 시·군별 설 연휴 아동급식 지원대책 수립 및 모니터링 실시
설 연휴 박물관·미술관 탐방하기 운영기관 : 도내 공립 박물관 및 미술관 주요내용 : 무료 관람할 수 있는 상설 및 기획전시 프로그램 운영 전시기간 : 설 연휴 기간 중 운영(명절 당일 휴관)
노인‧장애인 기회경기관람권을 통한 프로스포츠 관람할인 이용대상 : 노인(70세이상) 및 동반 1인, 장애인 및 동반 1인 지원방법 : 경기도내 프로스포츠단 입장권 구매시 관람료 정액 1,000원 신청방법 : 현장구매, 각 구단 홈페이지 및 인터넷 구매대행사 신분증, 장애인등록증 등 증명서 지참 필수 연휴기간 프로스포츠 일정 농구(남) / 고양 소노 vs 안양 정관장 / 1.28.(화) / 경기 지역 : 고양 배구(여) / 현대건설 vs GS칼텍스 / 1.29.(수) / 경기 지역 : 수원
연휴기간 프로스포츠 일정 농구(남) / 고양 소노 vs 안양 정관장 / 1.28.(화) / 경기 지역 : 고양 배구(여) / 현대건설 vs GS칼텍스 / 1.29.(수) / 경기 지역 : 수원
한파대비 안전취약계층 난방비 긴급지원 지원대상 : 기초생활수급자 및 차상위 계층 보장시설수급자, 경기도 노인·장애인 난방비 기지원 대상자 제외 지원내용 : 가구당 난방비 5만원 지원(25.1월) 지급방법 : 계좌입금 ※ 예외적으로 현금 지급 설 연휴 전에 지급될 수 있도록 적극 추진
복지사각지대 위기가구 상담·지원 운영 : 설기간 긴급복지 핫라인 등 4개 채널 010-4419-7722 031-120 홈페이지(gg.go.kr/welfarehotline) 경기복G톡(카카오톡 채널) 내용 : 긴급복지 핫라인을 통한 상담 및 복지지원 연계
노숙인 안전관리 급식지원 공공 및 민간급식소 이용·연계를 통한 거리노숙인 도시락 등 지원 설 연휴기간 운영되는 무료급식소 현황 파악하여 필요시 이용할 수 있도록 안내 시설노숙인 명절음식 제공 및 1일 1~3식 급식 지원 거리노숙인 건강관리 거리노숙인 현장보호 활동을 통한 구호물품 지급(생수, 핫팩, 식료품 등) 거리노숙인 건강체크를 통해 비상약품 지급 및 병원이송 지원 노숙인시설 안전관리 시설별 관리자를 통한 입소자 건강체크 모니터링 및 시설물 안전관리 노숙인시설(17개소*) 연휴 근무자 편성·비상연락망 구축(도↔시·군↔시설) 17개소 : 노숙인 종합지원센터 3, 일시보호 1, 자활 7, 재활 3, 요양 1, 급식 2
급식지원 공공 및 민간급식소 이용·연계를 통한 거리노숙인 도시락 등 지원 설 연휴기간 운영되는 무료급식소 현황 파악하여 필요시 이용할 수 있도록 안내 시설노숙인 명절음식 제공 및 1일 1~3식 급식 지원
노숙인시설 안전관리 시설별 관리자를 통한 입소자 건강체크 모니터링 및 시설물 안전관리 노숙인시설(17개소*) 연휴 근무자 편성·비상연락망 구축(도↔시·군↔시설) 17개소 : 노숙인 종합지원센터 3, 일시보호 1, 자활 7, 재활 3, 요양 1, 급식 2
취약노인 안전관리 안전 확인체계 구축 및 안전확인 강화 취약노인 피해상황 및 주요 조치사항 등 상황보고 체계 정비 취약노인 가구 사전점검(비상연락망 확인, 생활실태 및 건강상태 체크) 중점돌봄군* 취약노인 3,173명 집중 안전확인 강화 중점돌봄군 : 신체적, 사회적, 정신적으로 돌봄필요도가 높은 고위험 대상자 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약노인 전원 안부확인 연휴 기간 : 시군별 고위험 대상자 동향관리철저 및 즉시 보고체계 유지
중점돌봄군* 취약노인 3,173명 집중 안전확인 강화 중점돌봄군 : 신체적, 사회적, 정신적으로 돌봄필요도가 높은 고위험 대상자 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약노인 전원 안부확인 연휴 기간 : 시군별 고위험 대상자 동향관리철저 및 즉시 보고체계 유지
취약장애인 안전관리 설 맞이 취약장애인 안전확인 강화 및 긴급 대응 체계 구축 취약장애인 피해상황 및 주요 조치사항 등 상황보고 체계 정비 취약장애인 가구 사전점검(활동지원사 등 비상연락망 구축, 생활·건강상태 체크) 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약장애인 전원 안부확인 연휴 기간 : 비상연락체계 구축 등 동향관리 철저(특이사항 즉시 보고체계 유지) 장애인 일시 보호 및 피해 이용시설 운영 경기도 피해장애인 쉼터 : 피해 장애인 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 경기도 피해장애아동 쉼터 : 피해 장애아동 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 장애인 365쉼터 : 긴급보호가 필요한 중증 재가 장애인 일시보호제공(15개소) 긴급보호가 필요한 장애인 일시 보호시설 현황다운로드
설 맞이 취약장애인 안전확인 강화 및 긴급 대응 체계 구축 취약장애인 피해상황 및 주요 조치사항 등 상황보고 체계 정비 취약장애인 가구 사전점검(활동지원사 등 비상연락망 구축, 생활·건강상태 체크) 연휴 전·후 : 방문·유선·IoT 장비를 활용한 취약장애인 전원 안부확인 연휴 기간 : 비상연락체계 구축 등 동향관리 철저(특이사항 즉시 보고체계 유지)
장애인 일시 보호 및 피해 이용시설 운영 경기도 피해장애인 쉼터 : 피해 장애인 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 경기도 피해장애아동 쉼터 : 피해 장애아동 일시보호 및 심리지원 등(2개소) 장애인 365쉼터 : 긴급보호가 필요한 중증 재가 장애인 일시보호제공(15개소)
청소년 상담전화 1388 운영 지원대상 : 청소년 상담이 필요한 도민 누구나 이용방법 : (일반전화)1388 (휴대전화)031-1388 / 연중 365일 24시간 운영 주요내용 : ‘청소년전화 1388’을 통해 위기청소년 발견⋅구조와 상담⋅보호 등의 서비스 지원
가정 밖 청소년 보호 서비스 지원 지원대상 : 9 ~ 24세 가정 밖 청소년 누구나 운영기관 : 도내 32개 청소년쉼터 운영시간 : 24시간 개방·운영 이용방법 : 청소년쉼터 또는 청소년전화 1388로 문의 주요내용 : 가정 밖 청소년 긴급일시보호 및 상담·주거·학업·자립 등 지원
자립준비청소년 대상 설날맞이 생필품 지원 지원대상 : 18 ~ 24세 자립준비청소년 67명 운영기관 : 경기도청소년자립지원관(남부, 북부) 지원기간 : 25.1.23.(목) ~ 1.30.(목) 지원내용 : 설 명절을 홀로 지내는 자립준비청소년을 위해 명절음식 등 생필품(1인 15만원 이내) 지원
결식아동 급식지원 대책 지원대상 : 설 명절 연휴 기간 결식 우려로 지원이 필요한 아동 주요내용 : 설 연휴 기간 시·군별 아동급식 지원대책 마련 및 지원 실시 설 연휴기간 중 급식 제공 업체 휴무에 따른 사전 대체 수단 확보 아동급식카드 사용 가맹점 현황 안내, 아동급식카드 추가 충전, 단체급식소 및 도시락 업체 휴무 시 대체식품·부식 제공 등으로 연휴 시작 전 사전 조치 연휴기간에 급식 제공 가능 이웃 주민 등 사전 파악, 아동 및 보호자 연계 민·관 네트워크(이·통·반장, 부녀회 등) 구축으로 급식 필요 아동 발굴·지원 각 시․군 당직실 등을 활용한 비상연락망 체계 구축으로 급식사각지대 발생 방지 식중독 발생에 대비하여 위생관리 철저 시·군 협조사항 : 시·군별 설 연휴 아동급식 지원대책 수립 및 모니터링 실시
연휴기간에 급식 제공 가능 이웃 주민 등 사전 파악, 아동 및 보호자 연계 민·관 네트워크(이·통·반장, 부녀회 등) 구축으로 급식 필요 아동 발굴·지원 각 시․군 당직실 등을 활용한 비상연락망 체계 구축으로 급식사각지대 발생 방지 식중독 발생에 대비하여 위생관리 철저
민생안정안전·보건문화·복지교통·편의 교통·편의 특별교통대책 상황실 운영 기간 : 25.1.24.(금) ~ 2.2.(일) / 10일간 구성 : 2개반 60명(시군은 자체 근무반 편성) 종합대책반(의정부) : 교통국 4개 과 근무(20명, 2명/1일) 교통정보반(수원) : 교통정보센터 근무(40명, 4명/1일) 설 연휴 일산대교 등 도 관리 민자도로 무료통행 일산대료, 제3경인 고속화도로, 서수원~의왕간 고속화도로 통행료 면제 기간 : 1.27.(월) 0시 ~ 1.30.(목) 24시(총 96시간) 이용방법 : 평소와 동일하게 이용(하이패스, 요금소 무료통과) 설 명절 대중교통 탄력적 대치 시외(직행)버스 탄력 운행 실시 연휴기간 귀성객 등 수요에 따라 운행계통별 탄력적 시행 수요 발생 시 여객자동차 운송사업 계획 변경(개선명령) 추진 시외버스 증회계획다운로드 5개 권역, 44개 노선, 88대 증차(138회 증회) 시내·마을버스 시군 실정에 맞게 막차 1시간 연장 택시 운행 독려 도내 4개 단체(법인조합, 개인조합, 전택 경기지부, 민택 경기지부) 대상 설 연휴 수요가 증가하는 교통시설 등에 대한 운행 독려 협조 요청 교통관리 강화 및 교통안전 확보 도로 소통(교통)정보 및 버스정보 제공 홈페이지·앱, 도로전광표지(VMS), SNS, 전화(1688-9090) 등을 통해 도 내 주요도로 소통(교통)상황 실시간 제공 제공 정보 : 지정체 현황, 빠른길 안내, 돌발상황(교통사고, 통제구역), 버스노선 현황, 정류소별 버스도착정보 안내*, 길찾기 등 스마트폰, 홈페이지, ARS(1688-8031), 민간포털을 통해 버스정보 제공 도 교통대책상황실, 소방재난상황실 등과 연계하여 교통상황 신속대처 및 민원응대 고속도로 우회노선다운로드 상습 지정체구간 주요국도 우회도로 안내다운로드 24시간 120경기도콜센터 운영 기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 1. 30.(목) / 6일간 운영 : 비상근무조 편성으로 연휴 기간 내 24시간 운영 인원 : 총 179명 ※ 29명 / 일 콜센터팀 직원 : 6명(1명/1일) / 상담사 : 173명(주간 105, 저녁 53, 야간 15) 처리내용 : 교통정보, 응급의료기관 안내, 민원신고 접수 및 외국어상담 등 종합상황실 운영 기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) 인원 : 16개 실·국 41개 근무반 / 1,579명 역할 : 각종 민원 공조처리, 긴급연락체계 운영 및 상황유지·보고 북부청사 종합상황실 운영 기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) / 6일간 장소 : 행정관리담당관 인원 : 3명 (행정관리담당관 / 1일 1명) 시간 : 주간 (9:00 ~ 18:00) 운영 : 북부지역 상황 및 민원 관리 등 상황근무 운영 행정2부지사 소관 실․국별 비상근무 상황 보고 설 연휴 생활폐기물 관리대책 설 연휴기간 중 쓰레기 수거일정을 사전에 공지하여 주민 혼란 최소화 쓰레기 미수거일에 시·군 기동반 투입으로 신속한 민원 해결 추진기간 : 25.1.28.(화) ~ 1.30.(목) / 3일간 생활폐기물 수거 민원 관련 시·군 상황반 처리 지시 생활폐기물 다량 발생 대비 인근 시·군 간의 상호협력 체계 구축 및 조정 배출쓰레기는 시·군 수거업체에서 수거하여 공공매립장, 소각장 및 음식물폐기물 처리 시설에서 처리 자원순환과 자원순환정책팀 3인 비상근무 편성(재택, 1인/일)
특별교통대책 상황실 운영 기간 : 25.1.24.(금) ~ 2.2.(일) / 10일간 구성 : 2개반 60명(시군은 자체 근무반 편성) 종합대책반(의정부) : 교통국 4개 과 근무(20명, 2명/1일) 교통정보반(수원) : 교통정보센터 근무(40명, 4명/1일)
설 연휴 일산대교 등 도 관리 민자도로 무료통행 일산대료, 제3경인 고속화도로, 서수원~의왕간 고속화도로 통행료 면제 기간 : 1.27.(월) 0시 ~ 1.30.(목) 24시(총 96시간) 이용방법 : 평소와 동일하게 이용(하이패스, 요금소 무료통과)
설 명절 대중교통 탄력적 대치 시외(직행)버스 탄력 운행 실시 연휴기간 귀성객 등 수요에 따라 운행계통별 탄력적 시행 수요 발생 시 여객자동차 운송사업 계획 변경(개선명령) 추진 시외버스 증회계획다운로드 5개 권역, 44개 노선, 88대 증차(138회 증회) 시내·마을버스 시군 실정에 맞게 막차 1시간 연장 택시 운행 독려 도내 4개 단체(법인조합, 개인조합, 전택 경기지부, 민택 경기지부) 대상 설 연휴 수요가 증가하는 교통시설 등에 대한 운행 독려 협조 요청
교통관리 강화 및 교통안전 확보 도로 소통(교통)정보 및 버스정보 제공 홈페이지·앱, 도로전광표지(VMS), SNS, 전화(1688-9090) 등을 통해 도 내 주요도로 소통(교통)상황 실시간 제공 제공 정보 : 지정체 현황, 빠른길 안내, 돌발상황(교통사고, 통제구역), 버스노선 현황, 정류소별 버스도착정보 안내*, 길찾기 등 스마트폰, 홈페이지, ARS(1688-8031), 민간포털을 통해 버스정보 제공 도 교통대책상황실, 소방재난상황실 등과 연계하여 교통상황 신속대처 및 민원응대 고속도로 우회노선다운로드 상습 지정체구간 주요국도 우회도로 안내다운로드
도로 소통(교통)정보 및 버스정보 제공 홈페이지·앱, 도로전광표지(VMS), SNS, 전화(1688-9090) 등을 통해 도 내 주요도로 소통(교통)상황 실시간 제공 제공 정보 : 지정체 현황, 빠른길 안내, 돌발상황(교통사고, 통제구역), 버스노선 현황, 정류소별 버스도착정보 안내*, 길찾기 등 스마트폰, 홈페이지, ARS(1688-8031), 민간포털을 통해 버스정보 제공 도 교통대책상황실, 소방재난상황실 등과 연계하여 교통상황 신속대처 및 민원응대
24시간 120경기도콜센터 운영 기간 : 25. 1. 25.(토) ~ 1. 30.(목) / 6일간 운영 : 비상근무조 편성으로 연휴 기간 내 24시간 운영 인원 : 총 179명 ※ 29명 / 일 콜센터팀 직원 : 6명(1명/1일) / 상담사 : 173명(주간 105, 저녁 53, 야간 15) 처리내용 : 교통정보, 응급의료기관 안내, 민원신고 접수 및 외국어상담 등
종합상황실 운영 기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) 인원 : 16개 실·국 41개 근무반 / 1,579명 역할 : 각종 민원 공조처리, 긴급연락체계 운영 및 상황유지·보고
북부청사 종합상황실 운영 기간 : 25.1.25.(토) ~ 1.30.(목) / 6일간 장소 : 행정관리담당관 인원 : 3명 (행정관리담당관 / 1일 1명) 시간 : 주간 (9:00 ~ 18:00) 운영 : 북부지역 상황 및 민원 관리 등 상황근무 운영 행정2부지사 소관 실․국별 비상근무 상황 보고
설 연휴 생활폐기물 관리대책 설 연휴기간 중 쓰레기 수거일정을 사전에 공지하여 주민 혼란 최소화 쓰레기 미수거일에 시·군 기동반 투입으로 신속한 민원 해결 추진기간 : 25.1.28.(화) ~ 1.30.(목) / 3일간 생활폐기물 수거 민원 관련 시·군 상황반 처리 지시 생활폐기물 다량 발생 대비 인근 시·군 간의 상호협력 체계 구축 및 조정 배출쓰레기는 시·군 수거업체에서 수거하여 공공매립장, 소각장 및 음식물폐기물 처리 시설에서 처리 자원순환과 자원순환정책팀 3인 비상근무 편성(재택, 1인/일)